O Complexo Hospitalar Unimed Serra Gaúcha recebeu recentemente da Organização Nacional de Acreditação Hospitalar (ONA) uma homenagem pelos 17 anos de certificação ininterruptos durante o evento que celebrou os 25 anos do selo, em São Paulo. A instituição foi a única de uma Unimed no Rio Grande do Sul a estar na lista de premiados e integra um seleto grupo de menos de 50 hospitais do Brasil que detêm 15 anos ou mais de reconhecimento contínuo.

Desde 2007, o Complexo Hospitalar Unimed, em Caxias do Sul, é acreditado pela ONA, sendo, desde 2009, com a nota máxima. A distinção comprova os processos de melhorias contínuas realizados pela cooperativa médica, o comprometimento com a excelência assistencial e o cuidado centrado no paciente e em sua segurança.

Para Dr. Mauro Sergio Bertelli, coordenador médico de Sistemas de Gestão da Unimed Serra Gaúcha, foi uma grande honra receber a homenagem em nome da cooperativa.

“Além de orgulho pessoal, ela representa o trabalho do time, desenvolvido por toda a equipe assistencial do hospital e, em especial, aos grupos do Sistema de Gestão, do Núcleo de Segurança do Paciente e do Escritório de Qualidade e de Valor da Unimed Serra Gaúcha. Isso é fruto de trabalho em equipe, comprometimento e dedicação à melhoria contínua da assistência à saúde e segurança de nossos beneficiários e, consequentemente, à sustentabilidade da operadora Unimed Serra Gaúcha”, destaca.

Sem fins lucrativos, a ONA tem entre seus objetivos aprimorar a gestão, a qualidade e a segurança da assistência no setor da saúde, por meio do Sistema Brasileiro de Acreditação. O Complexo Hospitalar Unimed Serra Gaúcha é pioneiro no Rio Grande do Sul na obtenção de padrões de qualidade verificados por instituições especializadas em avaliar desde o princípio de segurança em todos os processos até a cultura organizacional de melhoria contínua, como é o caso da ONA.