A campanha do IPTU 2025 de Caxias do Sul alcançou resultados expressivos, refletindo o sucesso das estratégias de modernização e inclusão digital adotadas pela Prefeitura. Até o dia 6 de janeiro, mais de 130 mil imóveis quitaram integralmente seus tributos, totalizando cerca de R$ 135 milhões arrecadados, o que representa aproximadamente 50% de adesão dos 267.860 imóveis cadastrados no município.

O destaque deste ano é o lançamento do IPTU 100% Digital, que consolida a entrega de guias exclusivamente em formato eletrônico. Esta mudança não só reduz custos operacionais e desperdício de papel, mas também alinha a cidade às tendências de sustentabilidade, inovação e acessibilidade, criando um padrão digital eficiente e sustentável para todos os contribuintes.

Projeto de Educação Digital: Inclusão ao Alcance de Todos

Para garantir que a transição para o formato digital seja acessível a todos, a Prefeitura de Caxias do Sul investe no Projeto de Educação Digital. A iniciativa oferece suporte técnico e educativo aos cidadãos, ensinando como utilizar ferramentas como o aplicativo Cidadão Online e os guichês de autoatendimento no Centro Administrativo. Além disso, o projeto inclui oficinas presenciais e virtuais para promover a inclusão digital, principalmente entre aqueles com menos familiaridade com a tecnologia.

“O nosso objetivo é que todos, independentemente do nível de conhecimento digital, consigam navegar e utilizar os serviços digitais com segurança e facilidade”, explica Micael Meurer, secretário da Receita Municipal. Em 2024, mais de 10 mil atendimentos presenciais foram realizados, mas em 2025 a demanda caiu para cerca de 6 mil atendimentos, evidenciando a eficácia da digitalização do processo.

Canais de Acesso ao IPTU 2025

A Prefeitura disponibiliza diferentes canais para facilitar a emissão e pagamento do IPTU 2025:

Aplicativo Cidadão Online: Disponível nas lojas de aplicativos, oferece acesso prático e seguro às guias.

Site da Prefeitura: Plataforma intuitiva para emissão das guias e outros serviços.

Guichês de Autoatendimento: Localizados no Centro Administrativo, com suporte presencial para orientações.

Tudo Fácil e E-mail: Alternativas para dúvidas e atendimento personalizado.

Modernização e Eficácia

O sucesso da campanha do IPTU 2025 e a redução de atendimentos presenciais refletem o impacto positivo da digitalização dos serviços municipais. Mario Bortolin, Diretor de Atendimento, Arrecadação e Cobrança da Receita Municipal, destaca: “Essas ações facilitam a vida do contribuinte e posicionam Caxias do Sul como referência em gestão pública moderna e conectada às necessidades da população”.