A Unimed Nordeste-RS realizou na manhã desta terça-feira (31) uma coletiva de imprensa para apresentar um balanço de atuação deste o início da pandemia, até o momento. Na ocasião, também iniciaram os preparativos para as comemorações dos 50 anos da cooperativa, celebrados em junho de 2022.

A área da Saúde enfrenta, desde o ano passado, um dos períodos mais desafiadores devido à pandemia de Covid-19. Para absorver a crescente demanda por atendimentos na região e o aumento exponencial de internações verificado em 2020 e, sobretudo, em março e abril deste ano, a Unimed Nordeste-RS investiu R$ 15 milhões. O montante foi utilizado na aquisição de equipamentos, de respiradores e na contratação de 200 profissionais para atender os pacientes acometidos pelo coronavírus.

Conforme o Diretor de Mercado da Unimed Nordeste-RS, Dr. Carlos Castellano Silveira, os investimentos foram realizados para amparar os beneficiários do plano e seus profissionais: “Nosso hospital estendeu bastante sua capacidade, passando de 20 leitos de UTI para 79 leitos nesse período. No início da pandemia também, nos concentramos muito na informação para as empresas, para os usuários e isso foi mantido durante todo o período, mostrando a importância da máscara, do distanciamento, da proteção. Montamos também uma central para atendimento de dúvidas e de telefonemas dos usuários, que dava informações 24 horas com orientações sobre a covid. Muito importante, também, foi a montagem do Hospital de Campanha, dando o atendimento inicial”.       

Conforme dados disponibilizados pelo hospital, de março de 2020 a agosto deste ano, 1.338 usuários do plano foram internados com Covid-19 e, deste total, 617 foram para a UTI. Com os esforços para prestar os atendimentos necessários, a taxa de sobrevivência dos pacientes internados nas UTIs do Complexo Hospitalar foi de mais de 62%, superior à média nacional - 47%, segundo um levantamento da Associação de Medicina Intensiva Brasileira (Amib). “Isso nos deixa satisfeitos porque, com o aumento do número de leitos de UTI, conseguimos manter a qualidade de atendimento. Isso foi feito com a capacitação dos profissionais que estão conosco, com a valorização desses profissionais que trabalharam extenuantemente e com um nível de qualidade adequado para que conseguíssemos bons números”, disse o Diretor-técnico do Complexo Hospitalar Unimed, Dr. Márcio Rangel Valin.

Unimed amplia Complexo Hospitalar em Caxias

Durante a coletiva de imprensa, a diretoria da Unimed também fez o anúncio do investimento de mais R$ 15 milhões para ampliação da capacidade de atendimento no Complexo Hospitalar.

Até dezembro deste ano, devem entrar em operação mais 38 leitos clínicos e oncológicos, que estão sendo implantados no sexto andar do Bloco B. As vagas de tratamento intensivo também serão ampliadas para 40 leitos fixos, com a instalação de mais 20 leitos junto ao Bloco A. A abertura da UTI está prevista para junho de 2022.

Para Valin, o reforço da capacidade de atendimento ocorre mesmo diante de números decrescentes de internações por conta da Covid-19. “Com o avanço da vacinação e com a manutenção das medidas de distanciamento, do uso de álcool em gel e de máscaras, realmente esses números estão decaindo. Notamos, especialmente nos últimos 60 dias, um importante decréscimo no número de pacientes com covid dentro do Complexo Hospitalar Unimed. Porém, isso nos fez manter algumas estruturas reforçadas. Temos ainda a preocupação da variante Delta, não sabemos ao certo a repercussão que ela vai ter pela frente, mas, sabemos que a vacinação é a grande arma para que se combata a pandemia”, salientou.    

Outros investimentos recentes feitos pela cooperativa foram: ampliação de Prontos-Atendimentos; inauguração do Espaço + Saúde; abertura da quinta unidade da Farmácia Unimed; e lançamento do Unifácil (plano de saúde com valor mais acessível).

Estrutura

Em quase 50 anos, a Unimed Nordeste-RS se consolidou na Serra Gaúcha e se tornou referência em todo o País. Na região, a cooperativa detém mais de 51% do mercado de planos de saúde. No total, são mais de 380 mil clientes de 17 municípios do Nordeste Gaúcho. Além disso, a Unimed mantém convênios com empresas da região – atualmente, são mais de 8.388 clientes.

Para operacionalizar todos os atendimentos, a Unimed conta com 1.210 médicos cooperados e 2.791 colaboradores. Segundo o presidente da cooperativa, Dr. Ronaldo Mattia, além de ser uma empresa regional que disponibiliza emprego e renda, a Unimed busca promover a qualidade de vida por meio do cuidado com as pessoas: “Eu acho que mais importante do que gerar renda e emprego, é cuidar da saúde dos nossos mais de 380 mil beneficiários. Temos esse papel fundamental de buscar a saúde, de fazer com que as pessoas se cuidem. Nós buscamos sair daquele modelo hospital cêntrico, em que as pessoas ficam doentes depois procuram atendimento. A gente tem investido muito na Medicina Preventiva, queremos que os nossos beneficiários estejam saudáveis”.

Pensando no cuidado com as pessoas, o atendimento humanizado também ganha destaque dentro dos serviços da cooperativa.  Entre os exemplos estão projetos como o prontuário afetivo, Dia do Desejo, visita virtual, visita Pet e cardápios especiais oferecidos aos pacientes.

O conjunto de todas as ações para promover a saúde rendeu à empresa, nos últimos dois anos, a nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O Complexo Hospitalar Unimed, de Caxias do Sul, também foi reconhecido, em 2021, na lista dos melhores hospitais do Brasil, segundo ranking da revista Newsweek.