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UBS Alvorada, em Caxias, recebe central telefônica de agendamento de consultas a partir de agosto

por Daniel Lucas Rodrigues

Programa Agenda+UBS inicia na unidade no dia 09 de agosto

Foto: Cristiane Barcelos/Divulgação

A partir do dia 09 de agosto, usuários da Unidade Básica de Saúde (UBS) Alvorada poderão agendar consultas por telefone na central Agenda+ UBS, da Secretaria Municipal da Saúde (SMS). O serviço serve para marcação de consultas com médico clínico para pessoas de 13 anos de idade ou mais e, com essa inclusão, passa a contemplar um total de 14 UBSs. Nesta quinta-feira (01/08), a Central completa um ano de operação, período em que já marcou mais de 37 mil consultas.

Para os usuários da UBS Alvorada, o dia para telefonar para a central e marcar a consulta será sempre na sexta-feira. Para facilitar o acesso, o serviço funciona com dias da semana específicos para os usuários de cada UBS entrarem em contato e marcarem os atendimentos (veja abaixo).

Conforme a Secretaria Municipal da Saúde (SMS), ao telefonar, o paciente deve informar para o atendente o número do seu CPF, para a conferência do Cartão SUS e posterior agendamento, conforme disponibilidade de vagas. Também é importante que o usuário que não puder comparecer à consulta agendada informe a Central, pois assim a vaga pode ser ocupada por outra pessoa que precise de atendimento

O serviço é voltado a pacientes de Caxias do Sul, vinculados às UBSs que fazem parte do sistema. O número de UBSs atendidas é ampliado gradativamente, conforme a capacidade da central. Para agendar uma consulta pelo Agenda+UBS, é por meio do telefone (54) 3290-4485.

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