A Câmara de Dirigentes Lojistas de Caxias do Sul (CDL) divulgou, em coletiva de imprensa na manhã desta sexta-feira (16), a pesquisa de intenção de compras dos consumidores caxienses para Black Friday, que acontece no próximo dia 23 de novembro, sexta-feira. Foram entrevistadas 387 pessoas em diferentes pontos da cidade, entre os dias 8 e 11 de novembro.

De acordo com os dados apresentados pelo gerente administrativo financeiro da CDL Caxias, Carlos Alberto Cervieri, 20,16% dos entrevistados afirmaram que irão às compras na Black Friday. Outros 35,66% só irão comprar se encontrarem algo realmente barato e 44,19% não comprarão nenhum produto.

Sobre o ticket médio, o caxiense irá gastar em média R$ 662,46. Sendo que, 21,5% dos entrevistados afirmaram que irão comprar roupas e acessórios; 14,8% devem comprar móveis; 12,6% calçados; 12% eletrodomésticos; 9,5% smartphones e tablets; 8,1% eletrônicos; 5,6% comprarão produtos de beleza e cuidado com a saúde; 3,4% informática; 2,8% brinquedos; 2,8% utensílios domésticos e 7% irão comprar outros produtos.

Já com serviços, o ticket médio será de R$ 176,31. A pesquisa aponta que 6,5% dos entrevistados devem optar pelo investimento em serviços, como: beleza e cuidados com a saúde (47,2%); restaurante (19,4%); TV, telefone e internet (13,9%); lavagem automotiva (5,6%); festas e eventos (2,8%); garantia estendida (2,8%); serviços de mecânica (2,8%); serviços de reparos (2,8%) e viagem (2,8%).

Outro ponto apresentado foi que, 60,19% dos entrevistados decidem primeiro o produto e depois procuram onde é mais barato, ou seja, já sabem o que irão comprar na Black Friday. Outros 39,81% ficam de olho nas ofertas e, quando encontram algo que possa interessar, já fazem a compra.

Em relação aos descontos oferecidos, 62,79% ainda não confiam totalmente nos descontos oferecidos. Apenas 20% dos entrevistados acreditam nas promoções geradas na data. Questionados quanto ao que esperam encontrar nas lojas quando forem às compras na Black Friday, 37,06% dizem aguardar promoções verdadeiras e descontos reais. Segundo o presidente da CDL Caxias, Ivonei Pioner, essa desconfiança do consumidor pode ser revertida por uma mudança de cultura. (Ouça o áudio)

68,60% dos que responderam às perguntas da pesquisa de intenção de compras também afirmaram que irão adquirir os produtos nas lojas de rua de Caxias do Sul; já 14,98%, irão comprar por meio de lojas online.