Atendimento ao público, experiência do cliente e estratégias comerciais são apenas alguns dos conteúdos a serem abordados pelos palestrantes do 1º Congresso Serrano de Vendas. O evento promovido pela Microempa ocorrerá no dia 8 de outubro em Caxias do Sul e trata-se de uma excelente oportunidade para os empreendedores e público interessado aprimorar as habilidades de vendas com especialistas. 

Estão confirmados os palestrantes André Silva, que falará com o tema Vendedor de Alta Performance; Daniela Augusta abordará a Experiência do Cliente; Paulo Storani apresentará Transformando sua Equipe em uma Tropa de Elite; Rick Chesther e o famoso Pega a Visão; Marcelo Ortega tratará do Vendedor de Valor; e Atendimento Disney, com Clovis Tavares, encerrará o Congresso. A programação será no Pátio da Estação, no bairro Rio Branco (Rua Olavo Bilac, 503), das 8h30 às 18h30 (veja detalhes abaixo).  

O primeiro lote de ingressos está esgotado. O segundo lote é comercializado a R$ 490 por pessoa até o dia 30 de agosto, após, o valor será de R$ 599. Associados da Microempa têm descontos e condições especiais. Para quem adquirir pacotes também há negociação diferenciada. No site www.congressoserranodevendas.com.br é possível garantir sua vaga para o evento e acessar outras informações. Os ingressos são limitados. 

Outras informações podem ser obtidas na Microempa pelo telefone (54) 3025.7532. 

Os palestrantes confirmados: 

André Silva – Referência nacional em técnicas de vendas e motivação. Autor do Livro Vendedores de alta performance, obra que já vendeu mais de 100 mil exemplares. Tem 20 anos de carreira como palestrante e já treinou mais de 125 mil vendedores. 

Clovis Tavares – Palestrante, mágico e autor de diversos livros, tem mais de 30 anos de experiência como palestrante e já foi premiado com o Top de Marketing no Brasil. Ele mostra como podemos ser atrativos e encantar nossos clientes. 

Daniela Augusta – Tem mais de 15 anos de experiência na coordenação de ações de gestão, atendimento e engajamento. Atualmente dedica-se à consultoria e desenvolvimento humano com foco em negócios e resultados. 

Marcelo Ortega – Palestrante com atuação no Brasil e em Portugal. Assistido por mais de 900 mil pessoas em 15 anos. É engenheiro com especialização em Marketing e Recursos Humanos, criou o método de vendas “7 fundamentos para o sucesso”. 

Paulo Storani – Apresenta princípios, conceitos e métodos que constituem os fundamentos culturais e motivacionais das equipes de alto rendimento policial, associando ao mundo das vendas. 

Rick Chesther – Costuma dizer que não é empreendedor nem empresário, mas sim um mensageiro aprendiz que provoca e instiga por meio de suas mensagens. Sua história de vida passou a ser estudada em trabalhos universitários para entender como um cidadão comum conseguiu resultados tão extraordinários. 

Programação – 1º Congresso Serrano de Vendas

8h30 – Protocolo de abertura. 

9h – Palestra André Silva – Vendedor de Alta Performance. 

10h – Palestra Daniela Augusta – Experiência do Cliente. 

11h – Intervalo/coffee break. 

11h30 – Palestra Paulo Storani – Transformando sua Equipe em uma Tropa de Elite. 

12h30 – Almoço livre. 

14h15 – Protocolo de retorno. 

14h30 – Palestra Rick Chesther – Pega a Visão. 

15h30 – Palestra Marcelo Ortega – Vendedor de Valor. 

16h30 – Intervalo/coffee break. 

17h – Palestra com Clovis Tavares – Atendimento Disney. 

18h – Encerramento com happy hour.