Uma pesquisa feita pelo aplicativo Weplan mostra que 94,2% dos brasileiros poderiam pagar menos na conta do celular. Conforme o advogado Cristiano Diehl Xavier, um plano de telefonia requer estudo, pois o consumidor precisa compreender o que realmente necessita e se paga um preço justo pelo serviço que utiliza.

Pelas regras atuais do Regulamento Geral dos Direitos dos Consumidores de Telecomunicações (RGC) da Anatel, as operadoras devem disponibilizar uma ferramenta online de comparação de planos de serviços e ofertas promocionais.

O advogado falou sobre o assunto em entrevista ao Temática desta quarta-feira. Confira na íntegra.