Uma junta médica composta por quatro profissionais é a responsável pelo atendimento aos pacientes que são internados pelo SUS no hospital Nossa Senhora da Oliveira. Após o paciente passar por uma primeira avaliação no setor de urgência e emergência é dado encaminhamento por esta equipe multidisciplinar de médicos. Esta mudança no formato de atendimento foi implantada há três e meses e os resultados são bastante satisfatórios. Conforme um dos médicos que atua nessa equipe houve redução no número de internações na UTI e de reinternações. Flávio Nery observa que a situação de cada paciente é discutida entre os quatro profissionais.

A ala SUS do HNSO tem 32 leitos. A média de ocupação é superior a 90%. Diariamente em torno de cinco pacientes são internados. O médico Flavio Ney ressalta que a nova forma de atendimento tem dado mais resolutividade as enfermidades dos pacientes.