O número de reclamações sobre os serviços prestados pela operadora Vivo tem aumentado nos últimos meses. Diariamente recebemos relatos de ouvintes da Tua Rádio Fátima que comentam que não conseguem realizar ligações ou ter acesso dos dados móveis em aparelhos celulares. O problema é encontrado em todos os bairros do município.

O fato vem trazendo transtornos, inclusive, para as empresas que utilizam as linhas telefônicas para o atendimento e vendas de produtos aos seus clientes. O diretor da empresa Ke-Soja, André Costa destaca que a precariedade no serviço da Vivo está prejudicando o andamento dos negócios da empresa.

Conforme o presidente do Legislativo, Mauro Schüler (PSB), a Câmara de Vereadores já interviu junto ao Ministério Público e uma ação coletiva será aberta contra a operadora. Maurão observa que os usuários que estão se sentindo prejudicados com o serviço da Vivo poderão procurar o seu gabinete para que faça parte desta ação coletiva.

O atendimento da Câmara Municipal funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 11h30min e das 13h30min às 18h.