Lideranças comunitárias de Vacaria, Lagoa Vermelha e Ibiaçá visitaram durante o sábado,31/08, as instalações da Corsan Aegea em Porto Alegre. O grupo formado por presidentes ou representantes de Associações de Moradores de Bairros e outras entidades iniciou o roteiro no Centro de Operações Integradas (COI) que está na rua Caldas Júnior. Neste local, uma equipe monitora o abastecimento de água em 317 municípios gaúchos 24 horas. É no COI que se concentram todos os atendimentos das ocorrências que são comunicadas através dos canais de relacionamento da empresa com o cidadão.

Em seguida, as lideranças visitaram o laboratório de hidrometria, onde conheceram como são realizados os testes que validam a eficiência dos medidores de água instalados nas moradias. O INMETRO estabelece que a cada sete anos estes equipamentos sejam substituídos sem custos para os clientes. Já no laboratório que faz a análise da qualidade da água distribuída a população, os técnicos explicaram como são feitos os testes. Somente este ano já foram analisadas 560 amostras enviadas de Vacaria para o laboratório central. No final do roteiro o grupo conheceu o funcionamento de uma estação de tratamento de esgoto em Canoas. Estrutura semelhante será construída em Vacaria a partir do segundo semestre do ano que vem, afirmou o Gestor de Relações Institucionais Aldomir Santi.

As lideranças locais foram mobilizadas através da União das Associações de Moradores de Bairros de Vacaria (Uamva). Os canais de relacionamento da Corsan com os clientes são os seguintes: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), WhatsApp (51) 99704-6644 e ligações gratuitas pelo 0800.646.6444.