Secretaria da Saúde muda organização estrutural para melhor atender a comunidade
Mudanças no segundo andar beneficiarão população no agendamento e na espera pelo atendimento
Foto: Nayam Franco/Tua Rádio Cristal
A Secretaria da Saúde de Soledade mudou sua organização estrutural no seu segundo andar para melhor atender a comunidade soledadense. As alterações não irão gerar nenhum atendimento a menos e possibilitarão maior comodidade as pessoas que serão atendidas.
Conforme o secretário municipal da Saúde, Diego Vidaletti, o objetivo é gerar maior conforto para as pessoas, não mudando nenhuma questão de tirar serviços. "As demandas vão mudando e precisamos que as pessoas sejam melhor atendidas, principalmente para aquelas que ficam esperando por horas e antes ficavam no corredor, agora não, fizemos um espaço dedicado para que elas aguardem", declarou.
O secretário lembrou ainda que agora a Secretaria está ficando cada vez mais complexa e que nenhum atendimento, principalmente a fisioterapia, são 'luxos' e sim, necessidades que a população encontra no SUS. Com as mudanças, o atendimento da fisioterapia passou para o terceiro andar.
No segundo, onde antes as pessoas aguardavam no corredor, agora ficarão em um ambiente preparado para ser o local onde elas esperem pelos seus atendimentos. Em parceria com o Departamento de Tecnologia da Informação (TI), a Secretaria foi modernizada com um novo software que permitirá que a pessoa seja chamada pelo nome através do sistema nas televisões.
"Esse espaço será um atendimento, um balcão único e central. O objetivo primordial é a comodidade evidenciada pelas pessoas e também pelos profissionais. Hoje quem chegar na Secretaria terá um melhor ambiente para esperar, com mais conforto", destacou Diego.
Com as mudanças, fisioterapia passa para o terceiro andar e agendamentos seguem no segundo andar
Para que as pessoas que recebem este tipo de atendimento tivessem uma maior comodidade e as profissionais pudessem se concentrar somente com as consultas, os agendamentos da fisioterapia ficam no segundo andar.
Conforme Fabiane Pinto Jaeger, que integra o quadro de fisioterapeutas da Secretaria da Saúde de Soledade, as modificações irão possibilitar que as profissionais não parem mais um atendimento para atender ou até mesmo agendar outras consultas.
" A mudança ajuda muito nós fisioterapeutas, pois antes nós parávamos alguns atendimentos para agendar, e isso com o balcão central, nós vamos nos preocupar somente com receber e atender os pacientes", afirmou Fabiane.
Segundo ela, hoje quem chegar na Secretaria da Saúde de Soledade para atendimentos de fisioterapia subirá ao segundo andar, no balcão central. Quando surgirem vagas para atendimentos, os pacientes se deslocam para o terceiro andar onde serão atendidos.
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