Bancário é o profissional que atua em diversas frentes dentro de uma instituição financeira, promovendo a relação entre clientes e banco. Nesta quarta-feira, 28/08, é comemorado o dia deste profissional de confiança, que possui grande responsabilidade ao negociar e aconselhar os melhores produtos e soluções aos associados.

Lairto Quevedo, que completa 23 anos no Sicredi, atuando em diversos setores da cooperativa, contou como começou a relação da profissão em sua família. “Eu venho de uma família com sies irmãos, divididos em três professores e três bancários. É uma alegria muito grande para nós poder atuar e ter uma família atuando na área. Escolhemos uma profissão, gostamos dessa profissão e sempre procuramos evolução, com novos cursos e aprendizados”.

O bancário ainda explica como conquistar a confiança dos associados e melhor atendê-los. “Primeiramente precisamos conhecer o cliente e manter um contato frequente com ele. É necessário que se mantenha uma conversa com o associado e que ele venha até a agencia. A troca de ideias é essencial, precisamos ouvi-los para entender o que esse associado precisa”.

Por fim, Lairto falou sobre a responsabilidade da profissão. “Muitas vezes somos um consultor financeiro para algumas pessoas, elas confiam em nós ao ponto de nos pedir conselhos e dicas. Então precisamos prestar o melhor serviço possível e pensar neles com carinho, buscando as melhores soluções aos nossos clientes”, finaliza.

Texto: Kételyn Gocks/Tua Rádio Cristal

Foto: Glauber Silveira/Tua Rádio Cristal