Começa a operar nesta sexta-feira, 17/02, o novo sistema de atendimento da Corsan de Soledade com a proposta de melhorar e agilizar o trabalho da Companhia Rio Grandense de Saneamento.

Retirando a burocracia dos serviços da Corsan, o novo sistema de operação funcionará inteiramente pelo 0800-646-6444 onde os pedidos de serviços serão repassados diretamente aos funcionários do órgão via tablet.

De acordo com Nelson Weber Filho, responsável pela instalação, o serviço já foi disponibilizado em 82% dos municípios onde a Corsan trabalha. "Essa será a informatização do sistema da Corsan para tornar os serviços mais rápidos", destacou Nelson.

Conforme Alexandre dos Santos Oliveira, gerente da unidade de Soledade, o novo sistema auxiliará na localização dos vazamentos, sendo que é possível ver o setor onde há problemas e deslocar uma equipe será mais rápido e dinâmico.

O serviço irá ser exclusivamente feito pelo 0800, sendo que os funcionários serão orientados pelas máquinas e só poderão finalizar o serviço no local solicitado, visto que o tablet possui um GPS que informará a gerência a localização exata dos funcionários.