O consumidor que não localizou a fatura mensal de água pode emitir a segunda via simplificada no site da Corsan. No endereço eletrônico www.corsan.com.br, no botão “Fatura Simplificada - Pix e código de barras”, em destaque na página inicial, o cliente informa o CPF do titular, CNPJ ou o código do imóvel e, ao clicar em confirmar, será gerado um código de barras ou QR-code para efetuar o pagamento via pix. 

Já o extrato e segunda via da conta necessitam do acesso pela plataforma GOV.BR. Por conter informações confidenciais no documento, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) exige esta confirmação. 

Além do site, estão à disposição da comunidade outros canais de relacionamento da Companhia com o cliente: aplicativo Corsan, ligações gratuitas pelo 0800.646.6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.