Entre os muitos aspectos, dificuldades e consequências que a Covid-19 trouxe e gera aos pacientes, a distância da família tem sido um dos mais marcantes e difíceis. Quando o paciente precisa de cuidados intensivos, não há visitas e é por telefone que os familiares recebem as informações. Diante deste cenário, a equipe de psicologia do Hospital São Vicente de Paulo (HSVP) de Passo Fundo, buscou uma forma de amenizar essa distância e saudade. Além do natural suporte emocional para o paciente e seus familiares, são realizadas “visitas virtuais” todos os dias, através de vídeo chamadas de celular e no caso dos familiares de pacientes que se encontram sedados, é disponibilizado o envio de mensagens de áudio, também através do celular.

Iracema Pimentel Ferrari é um desses casos. Com ,54 anos, ela precisou de tratamento na UTI em função da Covid-19 e passou 83 dias internada, sendo 79 de UTI e 23 entubada. Hoje, recuperada, relata a importância dos áudios e ligações da família, enquanto passou pelo momento difícil do tratamento. “Essas ligações através de vídeos e áudios da família para o paciente foi um dos fatores que corroborou para que eu tivesse forças para lutar contra a doença e, mesmo no período em coma, a família sempre mandou os áudios para que a psicóloga colocasse para eu ouvir. Tenho vagas lembranças desse momento”, conta Iracema, que após o longo período de internação e recuperação, agora celebra a vitória com a família.