A produtora dos shows da Arena Expomarau Music, empresa Diamond, prestou orientações relativas aos ingressos do show de Ana Castela, adiado devido ao mau tempo, na quarta-feira, 11/10. O voo que traria a cantora não tinha condições climáticas de pousar em Passo Fundo, aeroporto mais próximo. Por isso, o show com a “boiadeira” foi transferido para domingo, 15/10, às 19h.

A produtora mencionou que quem não entrou na Arena, poderá utilizar no domingo o mesmo ingresso e pulseira. Mas se a pessoa optar pela devolução do valor investido no ingresso tem duas possibilidades: em relação aos ingressos físicos adquiridos em pontos de venda, os portadores das entradas devem ir até a Arena Expomarau Music de 13 a 14/10 das 12h às 19h, solicitar o reembolso, preferencialmente via Pix. Já com relação aos ingressos comprados pelo site, o interessado no estorno deve solicitar o cancelamento no site minhaentrada.com.br, por intermédio do SAC Minha Entrada.

Para quem adquiriu o ingresso e entrou na Arena foram orientados a guardar a pulseira que será validada para a nova data. No entanto, quem não quiser retornar para o evento deve seguir as instruções mencionadas anteriormente relacionadas a ingressos em pontos de venda e pelo site. Para quem não puder ser reembolsado presencialmente no período estipulado, o processo para reaver o valor só poderá ser feito a partir da segunda-feira, 16/10.