Desde que foi disponibilizada no Rio Grande do Sul, em dezembro de 2017, a CNH Digital já foi baixada por mais de 100 mil gaúchos. O Estado é o segundo da federação  com o maior número de documentos digitais, ficando atrás apenas de São Paulo. A CNH-e é uma versão eletrônica da carteira de motorista. O documento digital tem a mesmo valor jurídico do documento impresso. 

Para utilizar a CNH-e, o condutor deve ter um documento no novo modelo, que contém o QR Code (código escaneável em aparelhos eletrônicos) na parte interna. Todos que tiveram a CNH emitida após 02/05 já possuem esse modelo. Se o condutor ainda possui o documento antigo deve esperar a próxima renovação ou pedir uma segunda via do documento em qualquer Centro de Formação de Condutores. 

Antes de baixar o app no Google Play Store ou na App Store, o condutor deve ter um número de celular e um endereço de e-mail cadastrados na base do Denatran. Para isso, as opções são duas: dirigir-se a qualquer CFC, informar os dados - caso não estejam atualizados - e então realizar um cadastro no Portal de Serviços do Denatran; ou, ainda, para quem possui certificação digital, comunicar todos os dados diretamente no Portal do Denatran. 

O DetranRS, no entanto, faz um alerta para aqueles que optarem por utilizar o documento digital. Embora a CNH-e seja acessível offline, sem necessidade de conexão wi-fi ou dados móveis habilitados, é preciso estar atento para a bateria e o correto funcionamento do aparelho. Para efeitos de fiscalização, se o equipamento estiver descarregado ou não estiver funcionando, será considerado que o condutor não está portando o documento. Neste caso, o condutor será autuado com base no artigo 232 (conduzir veículo sem os documentos de porte obrigatório), uma infração leve que prevê multa de R$ 88,38, três pontos na CNH e retenção do veículo até a apresentação do documento.