Desenvolver habilidades necessárias para um atendimento de excelência é um dos objetivos do curso de extensão sobre Atendimento ao Público ofertado pela Faculdade CESURG Marau. Serão três encontros (27, 28 de setembro e 04 de outubro), das 19h às 22h nas dependências da Faculdade CESURG. A carga horária do curso será de 09h além de certificação.

Você aprenderá a desenvolver ações voltadas ao atendimento de excelência a todos os profissionais, colaboradores de atividades econômicas que desenvolvem relação comercial na região. Os conteúdos abordados são: comunicação empresarial, canais diretos e indiretos de comunicação, comunicação objetiva, atendimento, cordialidade, perfil do consumidor, perfil do vendedor, técnicas de negociação entre muitos outros.

O curso será ministrado por Rosana Costenaro que é especialista, radialista, graduada em Publicidade e Propaganda e MBA em Marketing com ênfase em vendas e o valor do investimento é de R$ 247. As inscrições já estão abertas através do site www.cesurgmarau.com.br. São apenas 20 vagas disponíveis.

Texto: Assessoria de Imprensa CESURG Marau